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title: "Arbitro Bancario Finanziario"
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published: "2026-01-27T21:25:05+01:00"
modified: "2026-02-04T12:27:09+01:00"
author: "admin"
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# Arbitro Bancario Finanziario

Dal  5 febbraio 2018 è attivo il Portale dell’Arbitro Bancario Finanziario (ABF) che consente ai clienti di servizi bancari, finanziari e di pagamento (ricorrenti) di trasmettere e gestire i ricorsi interamente online.

Per avere informazioni sulla procedura da seguire per rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario, il Cliente può:

- consultare la guida disponibile sul sito di Confidi [www.confidiimpreseperlitalia.it](https://confidiimpreseperlitalia.it/info-aziendali/societa-trasparente/)
- chiedere informazioni alla Rete Distributiva di Confidi
- accedere al sito [www.arbitrobancariofinanziario.it](http://www.arbitrobancariofinanziario.it/)
- chiedere presso le Filiali della Banca d’Italia (cfr elenco pubblicato sul sito sopra elencato).

Anche in assenza di preventivo reclamo, il Cliente e il Confidi possono ricorrere:

- Al Conciliatore Bancario Finanziario – Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie – ADR, Iscritto al n. 3 del Registro tenuto dal Ministero della Giustizia.
- Oppure ad un altro organismo iscritto nell’apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia e specializzato in materia bancaria e finanziaria.

#### Documenti da Scaricare

           Arbitro Bancario Finanziario in parole semplici     [Scarica](https://confidiimpreseperlitalia.it/wp-content/uploads/2023/03/abf-in-parole-semplici-1.pdf)            Guida ricorso Arbitro Bancario Finanziario     [Scarica](https://confidiimpreseperlitalia.it/wp-content/uploads/2023/03/Guida-ricorso-abf_2020-1.pdf)
